Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ: benaldo s. r. o., Hlavná 531/35, 919 65 Dolná Krupá, IČO: 54180082, DIČ: 2121591582. Kontakt: info@benaldo.sk.

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Aké údaje spracúvame: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a údaje o vašej akcii (typ, dátum, počet hostí). Pri objednávke aj adresu doručenia a obsah objednávky. Ak nám pošlete správu alebo poznámku, spracujeme aj jej obsah.

Účel a právny základ: vybavenie vášho dopytu, príprava cenovej ponuky a realizácia objednávky cateringu — ide o predzmluvné a zmluvné spracúvanie (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Sprostredkovatelia a tretie strany: na prevádzku webu a komunikáciu využívame poskytovateľa webhostingu (Hetzner Online, Nemecko) a e-mailových služieb (Websupport, SR). Na prípravu návrhov odpovedí a na návrh menu (konfigurátor) používame nástroj umelej inteligencie (Anthropic, USA) — pri tom sa môže spracovať obsah vašej správy či dopytu. Pri výpočte rozvozovej zóny sa vaša adresa, resp. PSČ, odošle službe OpenRouteService. Prenos do tretej krajiny (USA) prebieha na základe primeraných záruk (štandardné zmluvné doložky).

Doba uchovávania: údaje o dopytoch a objednávkach uchovávame najviac 24 mesiacov od poslednej akcie a následne ich anonymizujeme, pokiaľ nevznikne zákonný (napr. účtovný) dôvod na dlhšie uchovanie.

Vaše práva: máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@benaldo.sk.